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  • Dedibox 2016, lenteur HDD, I/O wait très élevé

Bon j'appel, et c'est le technicien qui avait fait le test au téléphone...

Il monte le disque et lance la commande toujours pas sur le disque ! Donc il ne sait pas comment marche "dd" du coup. of=CHEMIN_DU_FICHIER_A_ECRIRE...

Mais ils sont complètement incompétent c'est incroyable ... et mauvaise fois en plus. du coup j'suis bon pour attendre mon serveur en rescue toute la journée...

Bon, j'vais voir comme ça va tourner mais là, j'suis pas fan sur service en ligne.
Les hotliners de 1er niveau n'ont pas besoin d'avoir des compétences spécifiques en informatique. Ils ont leur process à dérouler. Faut pas oublier qu'il doivent se taper de nombreux appels de noobs paumés parce qu'impossible de se connecter en root sur Debian 8, parce que leur seedbox est tombée en panne et j'en passe...

Concernant ton souci hélas les petits modèles sont en effet sources de problèmes. Après vu le prix...
Je te souhaite que ça s'arrange
Ce n'est pas que sur la gamme à Amsterdam car j'avais le même soucis avec la XC 2016 hébergé en France.
du coup comment tu as resolus ton probleme ?

j'ai recu une autre machine, j'ai refait le test, 20MB/s ... donc on passe de 6 a 20 c'est mieux mais pas terrible.

j'ai donc demandé encore une autre machine. En cours d'installation. Ca prend 1h a chaque essai, j'espere que ca sera la bonne.

En fait OVH propose des prix sur les kimsufis similaire. J'ai pas besoin d'un trop gros serveur en fait. Juste un qui marche bien.

L'avantage de Online, c'est la bande passante. OVH Kimsufi = 100MB/s, Online - 1GB/s voir 2,5GB/s !

Il faut juste que le disque fonctionne et c'est parfais.

Bon on va voir combien d'essais avant de tomber par chance sur un serveur qui marche.

Je trouve ca incroyable qu'il les propose en fait, vu le bug, il devrait les retirer et les corriger. Proposer un model plus ancien qui marche. Ou corriger de toute urgence le probleme.

Si tout le monde renvoie son serveur, on a pas fini.
3e serveurs. 86MB/s. Je vais effectuer plein de test et voir si ca tient la route.
celogeek wrote:du coup comment tu as resolus ton probleme ?
Je suis allé chez SoYouStart
Ah ok. Je suis chez SoYouStart, et je vais chez Online

Mes raisons :

* moins chers
* plus besoin d'un si gros serveur
* plus de bande passante

La je suis autour de 90MB/s sur le disque. C'est correct sans être extraordinaire. Pour le prix ça va.

Je check si rtorrent fonctionne bien et je reste la pour l'instant.
Je voulais prendre un serveur plus puissant chez Online mais ce qui m'a freiné ce sont les frais d'install, trop coûteux
Du coup j'ai étais obligé d'aller chez SYS.
un mois plus tard
Idem avec un XC Sata 2016 au datacenter DC2:

dd if=/dev/zero of=test bs=1M count=1000 conv=fdatasync 1000+0 records in 1000+0 records out 1048576000 bytes (1.0 GB) copied, 276.19 s, 3.8 MB/s

dd if=/dev/zero of=test bs=64k count=16k conv=fdatasync 16384+0 records in 16384+0 records out 1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 214.502 s, 5.0 MB/s

J'ai fait un ticket, ça remonte.
Bon finalement, le disque est tombé a moins de 20m/s apres quelques heures d'utilisations (remplissage de 300gb de data)

J'ai donc fini par abandonner et demander un remboursement.

J'ai pris plusieurs VPS chez OVH, et trouvé une vrai solution de backup par cher et fiable, et une seedbox. le tout a moins de 20e / mois donc nikel.

les VPS degomme en vitesse, donc nikel.
Serveur échangé. J'ai posé la question :
Ce problème de disque dur est-il un problème commun à ce modèle et connu de vos services ? Avez-vous un correctif (hardware ou bios) pour ce problème ? L'avez-vous appliqué au serveur que vous venez de me fournir ?

Réponse de l'assistance:
Ce problème est connu mais il n'y a pas encore de solution, il touche une petite partie de nos serveurs SC/XC 2016 et nous n'avons pas moyen de savoir à l'avance lesquels, il faudra donc vérifier une fois le serveur installé. Si vous voulez être sûr de ne pas être concerné par ce problème, il faudrait vous diriger vers les classic 2016 ou les XC 2015.

J'ai regardé ce qui se fait chez SYS et Kimsufi mais je dois dire que la BP et l'offre online est très attirante. Bref, c'est reparti pour l'install debian, le script seedbox manager et plex. Et re-tests. J'espère tomber sur un bon disque cette fois.

En espérant que ça puisse en aider d'autres.
Merci pour ces détails.
Ils font une offre un peu plus chère (25€ht) mais autrement plus performante: la Dedibox Limited 13816 (Frais d'installation : Offerts !!!) ils la cachent tout en bas de leur page web, on ne trouve pas l'offre sur la page habituelle.

J'ai craqué, au moins pour l'essayer et je peux vous dire que niveau disque ça n'a rien à voir:
dd if=/dev/zero of=test bs=1M count=1000 conv=fdatasync
1000+0 records in
1000+0 records out
1048576000 bytes (1.0 GB) copied, 6.93914 s, 151 MB/s

dd if=/dev/zero of=test bs=64k count=16k conv=fdatasync
16384+0 records in
16384+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 6.67535 s, 161 MB/s

Un test de débit simple montre une connexion à 1Gb/sec (~100Mo/sec).

Je crois que je vais abandonner ma XC...
J'en ai découvert l'existence hier. Alors mon conseil : c'est d'éviter de trop réfléchir. Et merci dtekt pour avoir restrancrit l'échange.
Comme tous les ans, cette offre (de Online) risque d'avoir une durée et un stock très limité... La publication reste assez marginale car Online n'en publie que quelqu'unes (par an) et ce de temps en temps.
De plus, il semblerait que cela soit juste sur l'absence des frais. L'abandonné serait probablement un choix plus simple ou meilleur, comme elle semble rencontré le même souci.
Wagner wrote:J'en ai découvert l'existence hier. Alors mon conseil : c'est d'éviter de trop réfléchir.
alors elle vaut le coup si je comprends bien ? Où l'on risque de retrouver aussi de souci de disque dur

Comme il ne s'agit pas de la même gamme (Start != Perso), ni du même tarif, oui je suppose. Et j'imagine, l'on devrait pouvoir se fier à ce message de Online (cf le n°42 par dtekt). Comme je le pensais, l'ancienne (la 2015) n'est pas concerné. Ce qui est déjà un bon point (ou signe).

PS : En image afin de la consulter (en soit une sauvegarde pour plus tard).

Les serveurs n'ont rien à voir, dans cette offre ce sont des Dell PowerEdge R220. Les proc ont un score trois fois plus élevé (transcodage possible avec plex), il y a deux fois plus de RAM et deux fois plus de disque avec support Raid.
Je ne sais pas si c'est vieux ou récent mais Dell a l'avantage d'être une valeur sure.

Dommage pour le matériel OnlineLabs, ça semble si bien sur le papier; et la bande passante est garantie à la différence de cette nouvelle offre.
Mais bon, à quoi servent 2.5Gb/sec (~300Mo/sec) si le disque n'est capable que de 15Mo/sec (encore testé ce matin).

Il en reste encore au moins 42; à vos consoles !
Ca peut servir si tu sers des fichiers directement depuis la RAM.
Exemple si tu as un Reverse Proxy cache Varnish qui met en cache les fichiers statique de ton site dans la RAM.
Hello
Pour mon cas perso entre temps meme si j adore la bande passante des XC sur une Kimsufi 4C mais c est juste l enfer leur interface d administration ...
Un coup il déclare que j ai pas de moyen payement alors que j ai bien la facture et le prélévement CB.
Un coup j ai 4 factures
Un coup il me déclare que j ai 0 serveur alors que je suis en SSH dessus.
Un coup j'ai un serveur déclaré installé suivant mon template (virer le /home qui est débile sur une seed, le kernel distrib et ma clef ssh) ... et ben il réussi a me l'install en version ovh ...

J'ai ecrit je ne sais combien de ticket sans réponse et la je leur demande résillier ma commande apres 8h d'essai d'utilisation de leur daube et encore 0 réponses.

Bilan j'ai basculé sur la limited 23816 qui tourne bien pour l'instant sans les pb des dedi 2016.
un mois plus tard

Je tiens un champion moi aussi... : 1048576000 bytes (1.0 G😎 copied, 357.328 s, 2.9 MB/s. une heure pour installer xf2, j’avais de meilleurs débit sur mon pc il y a 20 ans. ticket envoyé :/

j'oubliai : Datacenter : DC2, Salle : 101,
BIOS Information
Vendor: Online Labs
Version: 00.00.00.0011
Release Date: 03/29/2016
S'ils ont mis au point un nouveau bios, ce serveur n'est pas au courant.