Bonjour, je viens d'apprendre aujourd'hui que le disque dur de ma dédibox de chez Online.net avais un problème et qu'il fallait que je change de serveur. Je suis actuellement entrain de parler avec le service technique pour voir si un transfert de données vers le nouveau serveur est envisageable, mais j'ai assez peu d'espoir. Je sollicite donc votre aide pour savoir si quelqu'un pourrait stocker à peu près 1 to de données pour que je puisse les rapatrier sur le nouveau serveur. Je pense qu'il faudrait les stocker pour la journée à peu près, dès que j'aurai le nouveau serveur, je les retransfert direct. Merci d'avance

euh a savoir que 1To se transfère pas en 20sec , après si dans le même DC ca devrait allez relativement vite Perso j'ai pas assez de dispo pour t'aider, en tout cas pas sur mon serveur online

Oui effectivement ça se transfert pas en 20sec, surtout avec un HDD trèèèss lent. Merci quand même arckosfr

Besoin d'un backup de données

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Besoin d'un backup de données

Magicalex

ba commande le serveur, et après tu tranferts. pourquoi tu as besoins d'un 3ème server?

CLusmi

Si jamais, j'ai de la place. Mais comme Magicalex, logiquement, pas besoin d'un 3eme serveur ...

Kodac

Le support me propose de remplacer mon serveur, mais je suppose que si je clique sur le bouton "Remplacer mon serveur", ils vont couper l'ancien directement. J'attends toujours une réponse du support pour savoir si je peux copier de l'ancien vers le nouveau mais ils répondent pas.

Kodac

Bon bah mauvaise nouvelle pour moi, le disque dur n'est pas reconnu en mode secours... Alors qu'il l'était parfaitement en mode normal. Je n'y comprends plus rien, j'attends une réponse de leur part, mais apparemment je viens de perdre 1to de données. Merci Online.net

Magicalex

Kodac T'as a monté le disque au moins?

Kodac

Je n'ai pas eu accès au codes pour me loguer et pas moyen de les obtenir. J'ai leur ait demandé de reboot en mode normal vu que j'ai aucun moyen depuis mon interface de le faire mais ils mettent beaucoup de temps à répondre.

Seb6422

Meme probleme, meme solution de chez Online 🙁 🙁
Serveur lent, email au support, ils le passent en mode rescue et avant que j ai pu FTP mes données ailleurs, plus de mode rescue... Merci Online.
Du coup Kodac, si tu as une reponse de Online.

J'essaierai de les appeler demain du coup .. le N0 est au US ? +1 302-782-0229 ?

kolgate

Au pire dès cas je dois avoir quelques tera qui trainent.

CLusmi

Tu devrais les appeler, ça ira beaucoup plus vite ...
Les tickets/mails, c'est pas le mieux.

Bon courage !

Kodac

Pff c'est vraiment les pires chez Online, t'as une réponse toute les trois heures, et le mec te réponds n'importe quoi. On dirait les mecs de chez Orange, ceux à qui tu peux dire "ma carte sim ne fonctionne pas" et qui te répondent "avez-vous essayé de débrancher-rebrancher votre livebox?"...
Non plus sérieusement, j'attends toujours de récupérer un accès quelconque sur le serveur je verrais après.

Kodac

Bon ils m'ont enfin donné l'accès en mode secours, par contre ils veulent pas me donner d'accès au nouveau serveur sans éteindre l'autre. Du coup si une âme charitable disposant d'un petit to de stockage passe par ici, hésitez pas à me mp.
Merci

hydrog3n

Kodac C'est des cons un peu... J'ai pas la place malheureusement...

Kodac

Ah zut j'avais oublié qu'il y avait plus de message privé, je suis sur le chat normalement.
T'inquiète, merci quand même hydrog3n

xavier

Salut ...
mon serveur a un ssd 250.
A la lmite je peux te filer 200voir 230 go pour ta sauvegarde..

kolgate

Je regarde si j'ai le temps ce midi.

Kodac

Bon bah enfaite c'est bon, le problème s'est résolu tout seul : Online a puremment et simplement retiré mon HDD sans ma permission et maintenant j'ai perdu toutes mes données.
Y a des techniciens à virer chez eux...

CLusmi

Je sais que chez online il y a une coche dans le panel administration (hardware watch) qui autorise ou non le changement de DD sur le serveur. Peut etre que tu peux te faire dédommager en leurs notifiant ça !

J'ai vecu plus ou moins le meme probleme au mois de juillet sur un ST8...

Kodac

CLusmi Je vois pas trop comment me faire dédommager, puisque d'après eux le HDD était mort. Même si je prétends qu'ils ont fait n'importe quoi quand ils l'ont redémarrer en mode rescue (12 heures d'attente pour avoir un accès au mode rescue quand même), j'ai aucun moyen de prouver que c'est leur faute. Ils me disent que le HDD avait un problème matériel... C'est tout

Seb6422

J ai du avoir plus de chance, j ai enfin acces a la console en mode rescue, et les donnees sont la (apres avoir monté les partitions). Du coup, si je pouvais coller 300 GB quelque part 🙂

Nono

Le service HardwareWatch® peut être activé: des interventions seront lancées si des pièces de votre serveur deviennent défectueuses.

Notre service peut surveiller le matériel de votre serveur, détecter et réparer les pièces défectueuses dans un délai d'une heure, 24h / 24 et 7 jours sur 7.

Note : si votre serveur n'a qu'un disque (SC) ou si vous utilisez le RAID 0, nous ne changerons aucun disque sans votre accord préalable.

As-tu donné ton accord ? Donc ils sont en tord si tu tu as activé ce service au moins

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