Non @Mric30 je n'en ai guère l'impression. Disons que nous devrions en entendre parler car il y a beaucoup de clients (et c'est vrai pour la grande majorité des prestataires).
D'un autre point de vue, il en manque des informations... Alors non nous ne pourrons pas identifier un éventuel problème (matériel ou logiciel ?). Disons qu'il faut recopier les messages d'erreur (même à la main).
Pour nous autres, le mot impossible cela n'informe guère.