Bonjour,
Depuis 2 jours j'ai enormement de mal a me connecter en bureau a distance sur 3 serveur Windows 2016 hebergé par Ionos
Le message "Une erreur interne s'est produite apparait".
La connexion marche une fois sur 50 ...
Malgré le fait que le probleme se produit sur 3 machines totalement différentes, ionos ne veut rien faire (ils m'ont carrement raccroché au nez)
Pour eux c'est un probleme de configuration logiciel sur mes serveurs
Il me demande de leur prouver que le probleme vient d'eux en leur démontrant des pertes de paquets
Mais je ne sais pas faire ca.
Rappel : les 3 serveurs sont en Windows 2016, dont un Windows 2016+plesk
Ils sont tous dans le même datacenter (ce qui me fait penser qu'il y a un problème dans ce datacenter, mais ionos refuse de les contacter si je ne prouve pas le dysfonctionnement)
Pouvez-vous m'aider
Merci